迎战台风“查帕卡” 碧桂园服务获业主“点赞”

碧桂园服务人员在清理被风吹倒的树木。 碧桂园 供图

7月20日，今年第7号台风“查帕卡”在江城区沿海地区登陆，市气象台发布暴雨红色预警信号。碧桂园服务在台风来临之前，已经提前做好准备防御台风，并始终坚守在排名前列线，为业主保驾护航。

一得知台风消息，碧桂园服务全体工作人员进入紧急状态，排名前列时间通过短信、微信、公告栏发布信息，挨家挨户提醒业主做好防御措施及注意自身安全。各个部门也及时排查苑区情况和检查设施设备，准备相应的防风物资，全方面做好防御台风的应急准备——清理下水道和井盖的杂物，确保排污泵排水通畅，加固绿化支撑，在车库设防风挡板，将防汛沙袋放置在车库出入口，避免大水进入影响电梯运行。

碧桂园服务还安排了相关人员24小时值班，随时待命解决突发情况。当天深夜，在碧桂园凤凰湾社区仍然能看到碧桂园服务管家们忙碌的身影，或是帮业主关门窗、搬移阳台的植物、收拾晾晒衣物，或是扶起被台风刮倒的垃圾桶、凳子等物品，务求保障业主的人身财产安全。

碧桂园服务团队的努力付出，得到了业主们的一致认可，不少业主纷纷在业主群点赞碧桂园服务。“看着这群逆风而行的工作人员，眼里满满的都是心疼，同时又庆幸自己生活在碧桂园苑区，能得到碧桂园物业有力的保护。”业主张女士表示，当天夜晚11点，她看到工作人员仍在坚守岗位，便在家里煮好了热气腾腾的饺子和面条，通知物业管家上门就餐。

“为了不打扰业主休息，我把张女士制作的爱心面条和饺子带回办公区就餐，虽然环境简陋，但心中却是暖暖的，充满了家的味道。”碧桂园服务公司客服经理赵云霞表示，面对诸多业主对碧桂园服务的肯定，整夜坚守在苑区的她感到十分开心，并在今后的物业服务中以更高的要求提高自身的物业服务水平，坚持以业主为重，打造高品质物业服务。

台风过后，碧桂园服务公司迅速安排工作人员清扫路边的树枝树叶及路面积水，疏通下水道等，保证路面通畅，给业主营造良好的生活居住环境。碧桂园服务公司不仅是苑区的“守护者”，更是每位业主最坚强的后盾，始终以业主的需求为导向，不负业主信赖，全心践行着碧桂园服务物业人的精神。

来源：阳江日报